科技之光 | 湄潭农商银行“农信银”服务助推现代农业发展
近年来，湄潭县依托“国家现代农业示范区”，大力发展茶叶、“优质稻＋”精品水果等特色优势主导产业助推现代农业发展。湄潭农商银行作为地方农村金融主力军，一直以来，始终坚定服务“三农”宗旨，坚持服务中小微企业的市场定位，以加快推进农业产业化为目标，充分运用农信银、中国银联、大小额支付系统等自助金融服务平台，将服务方式由临柜式向自助式方向发展，切实改善了农村金融支付环境、有效打通了金融服务 “最后一公里”，切实提高了支付结算服务水平，更好地为现代农业、农村经济和广大农民提供了快捷、便利的金融服务。
依托“农信银”，网银逐步成为企业和个体资金结算交易渠道
贵州湄潭茅贡米业公司是该行多年持续支持，逐步从个体工商户成长为湄潭县规模较大的产业化扶贫龙头的企业。其生产的“茅贡米”被誉为“中国第一米”，曾连续5届获国家十大优质稻米博览会金奖，2014年12月在中国稻米博览会上再获状元米、金奖大米称号。
因优质水稻原材料组织渠道多样性，有规模种植户、有基地农户、有专业收购商户、合作供货公司等，上、下游供货客户较多，且每日结算笔数较多、结算金额较大，以前公司必须专门安排一人往返于银行柜台办理资金结算业务，有时还得排长队。自贵州农信网上银行开通以后，公司款项汇划从银行柜面办理转向自助办理，每年通过网上银行结算资金上亿元。
为进一步发挥在农村基础性金融服务的主渠道作用，该行组织人员进园区、进社区、进农村讲解网银知识，进行现场演示，模拟网银操作使用。并为客户提供“开户、操作学习、上网体验”一条龙指导体验服务。
截至2017年4月末，湄潭农商银行累计开通网上银行11124户，其中开通企业网上银行257户，个人网上银行10867户，近三年累计交易11.62万笔，累计交易金额91.18亿元。2017年4月末当年交易6.45万笔，交易金额10.68亿元。
依托“农信银”，用户汇款体验高效便捷
自开通“农信银快汇”业务以来，该行通过印发宣传折页、开展金融知识进农村、进社区、进校园等主题活动进行全方位宣传和推广，让更多的农户和城镇居民感受到了异地汇款的高效便捷。通过宣传和推广，“农信银快汇”柜面业务每年都在高速增长，春节组织外出务工农户存款也成为了我省农信机构的主要活动，在为客户带来方便的同时，我行业务规模也实现了逐年发展增强，为地方经济发展提供了强力的金融保障。
依托“农信银”，手机银行入万家
手机银行的开通丰富了客户金融服务内涵，满足了各类客户日益增长的金融服务需求，如百姓需求的行内或跨行转账、账户明细或余额查询、手机充值或缴费查询、网上电影票预订、信用卡申请或归还、手机终端储蓄业务办理、水（电、燃气)费缴费等日常生活事务，手机银行成为了百姓指尖上的流动银行。
截至2017年4月末，手机银行累计办理业务36.86万笔，累计交易金额12.47亿元，2017年4月末当年交易11.77万笔，交易金额3.43亿元。
依托“农信银”，搭建“村村通”便民服务站
湄潭县山高坡陡，养成了农户办理家庭事务集中在赶集日的生活习惯，因路途遥远不便，许多农户领取农村低保、粮食植补等政府补贴以及家庭应急小额现金，都要到营业网点办理费时又费力的排队等候。为消除农村金融空白服务点，打通农村金融服务的“最后一公里”。2014年，省联社启动信合村村通工程，我行在118个村固定设立“村村通便民服务站”121个，2014年6月底实现所有行政村“村村通”全覆盖，对农户消费、转帐付款、助农取款、余额查询等业务实现了就近办理，节约农户出行时间和办事成本，为农户提供了更多的劳动时间和创造收入的机会。
截至2017年4月末，村村通便民服务站累计为农户办理消费、转帐付款、助农取款31.71万笔，累计交易金额2.92亿元。2017年4月末当年办理笔数6.75万笔，交易金额0.68亿元，近三年每年度交易笔数和金额均呈上升势头。
依托农信银，创新助农脱贫流动服务
2017年，湄潭农商银行每天组织相关人员深入村寨开展助农脱贫流动服务，将“助农脱贫流动服务站”搬到村寨，搬到农户家门口，全力打通服务群众“最后一公里”。在服务过程中，一边宣传农村金融政策和“特惠贷”扶贫政策，一边宣传助农脱贫流动服务宗旨、目的意义，同时开展服务活动。为提高服务效益，湄潭农商银行采取延长服务时间、错开群众忙闲时间节点和主动上门服务等方式，实行“现场办公”，面对面服务群众，迎来广大群众前往办理和咨询有关金融业务，深受群众的普遍欢迎和赞誉。
目前，“助农脱贫流动服务站”已到全县118个行政村，服务群众5500余人，服务次数254次，办理业务数350笔，现场新开信合卡2710张，办理现金业务4372笔，金额10366万元；办理转账业务2162笔，金额1969万元；办理贷款业务841笔，金额1600万元，金融流动服务已初见成效。
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供稿：湄潭农商银行 安甜甜
编辑：喻 媛
供图、核稿：时 杰
编审：雷志坚
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